特定商取引に関する表示
■事業者
- 販売業者
- 鷲羽観光開発株式会社
- 運営責任者
- 荒木 沙紀
- 所在地
- 〒711-0926 岡山県倉敷市下津井吹上303-1
- 営業時間
- 入園料金・開園時間ページにてご確認ください。
- お問い合わせ
-
お問い合わせフォーム
※電話・メールにて受付しております。
※電話は、営業時間内のみ受付しております。
※メールは24時間365日受付しておりますが、返信は営業時間内となります。ご了承ください。 - 休日
- 年中無休
- 電話番号
- 086-473-5111 (代)
- メールアドレス
- support@w-highland.co.jp
- ご注文方法
- 鷲羽山ハイランド オンラインショップよりご購入いただけます。
- 販売数量
- 商品１個から承ります。
■お支払い金額
- お支払い金額
- 表示金額（税込）＋ 送料（税込）
- 代金引換手数料
- 代金引換決済をご希望の際は、所定の代金引換手数料が加算されます。
- 消費税について
- 消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
- １円未満消費税端数
- 四捨五入
■お支払い方法
- 銀行振込
-
■代金は前払いになります。
ご注文確定後、弊社担当者よりお送りする「お知らせメール」にて代金振込先の情報をお知らせします。それまで、ご入金はお待ちください。
※弊社にてご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
※振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
※土日・祝祭日を除く３日以内にご入金のない場合、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
※お振込みのご名義と注文者が異なる場合、弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願いします。
■配送業者 佐川急便 - 代金引換（代引き）
-
■配送業者 佐川急便（eコレクト）
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
■お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 代引き手数料
[ 代引き手数料 ]
商品代金合計（税込） 代金引換手数料（税込） 10,000円未満 330円 10,000円以上 30,000円未満 440円 30,000円以上 100,000円以下 660円
ご注文後に「ご注文確認メール」にてお支払い総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。離島など一部地域でご利用になれない地域がございます。詳しくはお近くの佐川急便営業所へご確認ください。 - クレジットカード決済
-
■代金は前払いになります。「ご注文の確定」ボタンクリック後、弊社提携のカード決済ページへ自動で移動します。必要な情報を入力し決済を行なってください。
※弊社ではクレジットカード情報は保存していません。
※弊社にてカード決済が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
※カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。ただし、ご本人様名義でも海外発行カードは利用制限があり、ご利用できない場合がございます。
■配送業者 佐川急便
■チケット販売について
- お引き渡し方法と時期
-
チケットはオンラインショップからご注文ください。ご購入頂いたチケットは、佐川急便にてご注文の翌営業日から数えて２日～７日後のうちにお届けします。
- 手数料・送料
-
【 銀行振込の場合 】
■お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 振込手数料
※振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
【 代金引換の場合 】
■お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 代引き手数料
【 クレジットカード決済の場合 】
■お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料
※送料については「■配送について」の項目をご参照ください。
※代引き手数料については「■お支払い方法 / 代金引換（代引き）」の項目をご参照ください。 - キャンセル・変更・
返品・交換 -
お客様のご都合によるキャンセル、変更、返品、交換は一切お受け致しません。
万一、商品不良がございましたら大変お手数ではございますが、 商品到着後、６日以内に弊社にご連絡ください。規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、交換を受け付け致します。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
※商品到着後７日以降の交換のお申し出には応じかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - 代金返金について
- 弊社の不備により、弊社が返品を受付けさせていただく場合、チケット交換にて対応いたします。決済手数料の返金は行いません。あらかじめご了承ください。
- 交換の際の商品送付先
-
〒711-0926 岡山県倉敷市下津井吹上303-1
ブラジリアンパーク 鷲羽山ハイランド
TEL : 086-473-5111 (代)
※事前にご連絡いただき、当社が受付を承諾した商品以外のご返送は受付け致しません。
■配送について
- 配送業者
- 佐川急便
- 配送料金 ( 佐川急便 )
-
全国一律 1,000円
※ご注文後に「ご注文確認メール」で確定した送料をお知らせいたします。
※沖縄県及び離島は実費でのご請求となります。
※自動送信による「ご注文確認メール」は追加料金を含んでおりません。
※追加料金が発生する場合は、別途メールでお支払いについてご案内させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 - お届け日・お届け時間
-
ご注文受付から出荷までの日数の目安はご注文の翌営業日から数えて２日～７日後のうちにお届けします。
お届け時間のご希望は、カート内「お客様情報フォーム」にて以下の時間帯を選択頂けます。
午前中（8時～12時）
12時頃～14時頃
14時頃～16時頃
16時頃～18時頃
18時頃～20時頃
20時頃～21時頃
※ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたしますが、ご注文の集中などの理由により発送まで最大で１４営業日かかる場合がございます。
※交通事情、天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
※沖縄県や一部離島地域など、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 - 海外へのお届け
- 現在、海外へのお届けは原則として取り扱っておりません。
■グッズ販売のキャンセル・変更・追加について
- キャンセル・変更
- お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付けできません。
- 追加
- 追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則として致しかねます。ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめご了承ください。
■グッズ販売の返品・交換について
- 返品・交換条件
-
原則として商品を開封していなければ、お客様の送料負担で返品できますが、状況によりご相談に応じます。尚、お客様のご都合による返品、交換、一切お受け致しません。
万一、商品不良がございましたら大変お手数ではございますが、 商品到着後、６日以内に弊社にご連絡ください。規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
※商品到着後７日以降の交換・返品のお申し出には応じかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。 - 商品免責事項
-
商品画像は合成画像によるイメージです。できる限り商品画像のイメージに近くなるよう制作させていただいておりますが、ディスプレイ画面上の発色の違いや技術的な理由により、実際の商品と多少イメジが異なることがあります。あらかじめご了承ください。
◇以下の場合は免責とさせていただきます。返品・交換はお受けできません。
・サイト上のカラーと実際の商品の色やその他イメージが違うなどの理由の場合。
・同じ商品を再度ご注文頂いた際に、以前の商品とカラーやプリント位置、印刷サイズが違うなどの理由の場合。
・商品素材の特性による、新品時の多少のスペックのズレ、洗濯後の縮みなどの理由の場合。
・ご購入商品のデザイン上の言葉、スペルなどが不正確であるなどの理由。 - 返品時の代金返金について
- 弊社の不備により、弊社が返品を受付けさせていただく場合、お客様ご指定の銀行口座に返品該当額を振込をさせていただきます。
- 交換の場合について
- 弊社の不備により、弊社が交換を受付けさせていただく場合、交換商品は同一の商品とさせていただきます。他の商品との交換をご希望の際は、一旦返金させていただき、新たにご購入いただくものとさせていただきます。
- 返品・交換の際の商品送付先
-
〒711-0926 岡山県倉敷市下津井吹上303-1
ブラジリアンパーク 鷲羽山ハイランド
TEL : 086-473-5111 (代)
※事前にご連絡いただき、当社が受付を承諾した商品以外のご返送は受付け致しません。
■保証について
- 保証期間
- 保証期間はございません。ご了承ください。